Βλέπει τις εργασίες, τις αιτήσεις και τις εκκρεμότητες που χειρίζεται.
B2B πλατφόρμα για εταιρείες ενέργειαςexypnohub.gr
Όλη η δουλειά της ενέργειας, οργανωμένη στο Exypno Hub.
Το Exypno Hub συγκεντρώνει πελάτες, παροχές, αιτήσεις, δικαιολογητικά, συνεργάτες και εκκρεμότητες σε ένα οργανωμένο σύστημα — ώστε η ομάδα σας να δουλεύει πιο γρήγορα, πιο καθαρά και πιο επαγγελματικά.
Πελάτες, αιτήσεις και αρχεία σε ένα σημείο
Η βασική πληροφορία βρίσκεται οργανωμένη εκεί που τη χρειάζεται η ομάδα.Ρόλοι για ομάδα και συνεργάτες
Διαφορετική πρόσβαση για υπαλλήλους, διαχειριστές και εξωτερικούς συνεργάτες.Άμεση εικόνα για εκκρεμότητες
Βλέπετε τι λείπει, ποιος το χειρίζεται και ποιο είναι το επόμενο βήμα.Το πρόβλημα
Η καθημερινή δουλειά στην ενέργεια δεν πρέπει να είναι χαοτική.
Πελάτες σε Excel, δικαιολογητικά σε email, φωτογραφίες σε Viber ή WhatsApp, αρχεία σε φακέλους και εκκρεμότητες στο μυαλό της ομάδας δημιουργούν καθυστερήσεις, λάθη και άσκοπο ψάξιμο.
Σκορπισμένα αρχεία
Δικαιολογητικά και φωτογραφίες βρίσκονται σε διαφορετικά σημεία και χάνονται εύκολα.
Ασαφείς εκκρεμότητες
Δεν είναι πάντα ξεκάθαρο τι λείπει, ποιος το χειρίζεται και σε ποιο στάδιο βρίσκεται.
Δύσκολη συνεργασία
Υπάλληλοι, διαχειριστές και εξωτερικοί συνεργάτες δεν έχουν πάντα την ίδια εικόνα.
Η λύση
Τι οργανώνει το Exypno Hub
Μία καθαρή πλατφόρμα για την καθημερινή λειτουργία εταιρειών που διαχειρίζονται πελάτες, παροχές, αιτήσεις και δικαιολογητικά για ρεύμα και φυσικό αέριο.
Καρτέλες πελατών
Στοιχεία, επικοινωνία, παροχές και ιστορικό συγκεντρωμένα σε μία καρτέλα.
Αιτήσεις ενέργειας
Παρακολούθηση ανά πάροχο, τύπο παροχής, στάδιο και υπεύθυνο.
Δικαιολογητικά & αρχεία
Έγγραφα, φωτογραφίες και αρχεία κάτω από τον σωστό πελάτη ή αίτηση.
Στάδια και εκκρεμότητες
Καθαρή εικόνα για το τι υπάρχει, τι λείπει και ποιο είναι το επόμενο βήμα.
Ρόλοι χρηστών
Διαφορετική πρόσβαση για υπαλλήλους, διαχειριστές και συνεργάτες.
Γρήγορη αναζήτηση
Βρείτε πελάτη, αίτηση, παροχή, ΑΦΜ ή αρχείο χωρίς άσκοπο ψάξιμο.
Ροή εργασίας
Πώς λειτουργεί
01
Καταχωρείτε τον πελάτη
Στοιχεία, επικοινωνία και παροχές μπαίνουν σε μία οργανωμένη καρτέλα.
02
Δημιουργείτε τη σύνδεση
Ορίζετε πάροχο, τύπο παροχής και τα στοιχεία της νέας σύνδεσης.
03
Ανεβάζετε δικαιολογητικά
Τα αρχεία συνδέονται με τον σωστό πελάτη ή τη σωστή αίτηση.
04
Παρακολουθείτε την πορεία
Η ομάδα βλέπει τι υπάρχει, τι λείπει και ποιο είναι το επόμενο βήμα.
Όταν καλεί ο πελάτης
Όταν ο πελάτης καλέσει, έχετε την απάντηση μπροστά σας.
Δεν χρειάζεται να ψάχνετε σε φακέλους, email ή μηνύματα. Ανοίγετε την καρτέλα του πελάτη και βλέπετε άμεσα στοιχεία, παροχές, αιτήσεις, δικαιολογητικά, υπεύθυνο χειριστή και εκκρεμότητες.
στοιχεία και επικοινωνία πελάτη
παροχές, πάροχοι και αιτήσεις
δικαιολογητικά και ελλείψεις
υπεύθυνος χειριστής και εκκρεμότητες
Καρτέλα πελάτη
Γιώργος Πελατόπουλος
ΓΠ
Γιώργος Πελατόπουλος
Ιδιώτης · Οικιακή παροχή
ΠάροχοςProtergia
Παροχή4-12345678-04
ΥπεύθυνοςΚώστας Δ.
ΕκκρεμότηταΛογαριασμός / ΥΔΕ
Λείπει ακόμα
Ταυτότητα και τελευταίος λογαριασμός ρεύματος — η ομάδα βλέπει αμέσως τι πρέπει να ζητήσει.
Οργάνωση αρχείων
Τα δικαιολογητικά δεν μένουν θαμμένα σε συνομιλίες.
Ανεβάζετε έγγραφα, φωτογραφίες και αρχεία στο σωστό σημείο, ώστε η ομάδα να βρίσκει άμεσα τι υπάρχει και τι λείπει για κάθε υπόθεση.
01
Ταυτότητα πελάτη
Ανεβασμένο02
Λογαριασμός / ΥΔΕ
Λείπει03
Συμβόλαιο
Σε έλεγχο04
Άλλα έγγραφα
ΠροαιρετικόΡόλοι ομάδας
Κάθε ρόλος βλέπει αυτό που χρειάζεται.
Από τον χειριστή που δουλεύει τις καθημερινές αιτήσεις μέχρι τον διαχειριστή και τον εξωτερικό συνεργάτη, κάθε ρόλος έχει καθαρό πλαίσιο πρόσβασης.
Παρακολουθεί ομάδα, εκκρεμότητες, αιτήσεις και συνολική εικόνα.
Καταχωρεί και παρακολουθεί τις δικές του υποθέσεις.
Κρατάει πελάτες, αρχεία και διαδικασίες οργανωμένα.
Πριν / Μετά
Από το χάος, σε καθαρή λειτουργία.
1
Συλλογήαπό διάσπαρτα σημεία2
Έλεγχοςέλεγχος δικαιολογητικών3
Υπεύθυνοςκαθαρή ανάθεση στην ομάδα4
Υποβολήέτοιμη αίτηση για αποστολήΠριν
Πελάτες και παροχές σε Excel
Δικαιολογητικά σε email και συνομιλίες
Εκκρεμότητες σε προσωπικές σημειώσεις
Διαχειριστές χωρίς συνολική εικόνα
Με το Exypno Hub
Πελάτες σε οργανωμένες καρτέλες
Αρχεία κάτω από τη σωστή αίτηση
Στάδια, υπεύθυνοι και εκκρεμότητες
Πρόοδος ομάδας με μια ματιά
FAQ
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζεται εγκατάσταση;
Όχι. Το Exypno Hub λειτουργεί μέσω διαδικτύου, χωρίς εγκατάσταση.
Μπορούν οι συνεργάτες να βλέπουν μόνο τις δικές τους αιτήσεις;
Ναι. Η πρόσβαση γίνεται με ρόλους, ώστε κάθε χρήστης να βλέπει μόνο όσα χρειάζεται.
Μπορώ να ανεβάζω δικαιολογητικά και φωτογραφίες;
Ναι. Τα αρχεία οργανώνονται κάτω από τον σωστό πελάτη ή τη σωστή αίτηση.
Είναι για ρεύμα και φυσικό αέριο;
Ναι. Το Exypno Hub μπορεί να οργανώσει αιτήσεις και παροχές για ρεύμα και φυσικό αέριο.
Demo
Δείτε πώς μπορεί να οργανωθεί η δική σας ομάδα στο Exypno Hub.
Πελάτες, αιτήσεις, δικαιολογητικά, συνεργάτες και εκκρεμότητες — όλα οργανωμένα σε μία πλατφόρμα.
Ζητήστε DemoΕπικοινωνία
Πείτε μας τι χρειάζεται η ομάδα σας.
Στείλτε μας email με λίγα στοιχεία και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για μια στοχευμένη παρουσίαση του Exypno Hub.
Όνομα και εταιρεία
Μέγεθος ομάδας
Βασική ροή εργασίας
Στείλτε emailΑνοίγει την εφαρμογή email της συσκευής σας.